“暖心驿站”送上便民服务

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2月24日是元宵节，随着天气逐渐好转，旅游、学生、务工等客流增加，出行需求旺盛。铁路部门加大运力投放，增开旅客列车，公路、民航客流量继续高位运行。

记者从国铁集团了解到，全国铁路客流保持高位运行，2月24日预计发送旅客1330万人次，加开旅客列车957列。

今年，北京市周边高速路共设置15个暖心驿站，分布在京藏高速、京哈高速、京港澳高速等车流较多的地区，为旅客提供24小时便民服务。春运返程期间，服务区内，旅客都关心什么问题？服务区又提供了哪些便民服务？跟随记者的镜头一起去看看。